
طفح المجاري لا ينتظر موعد عمل، ولذلك نوفر استجابة على مدار 24 ساعة في جميع محافظات الكويت، بما في ذلك الليل والعطل والأعياد. عند اتصالك نسألك أسئلة قصيرة تحدد نوع المشكلة وموقعها: هل البطء في نقطة واحدة أم في المبنى كله؟ متى آخر شفط للبيارة؟ هل غرف التفتيش معروفة؟ فنصل بالمعدات المناسبة من أول زيارة.
حتى وصول الفني، أوقف استخدام الماء في المبنى بالكامل، وأبعد الأثاث والسجاد والأجهزة عن مسار الماء، وافصل التيار عن أي منطقة وصل إليها الماء. لا تصب مواد كيميائية حارقة على ماء راكد، ولا تحاول فتح المنهول الرئيسي بنفسك إذا كان الضغط عاليًا، فهذه محاولات تزيد الضرر والخطر.
بعد فتح الانسداد نوضح لك السبب وموقعه بالضبط وهل الحل جذري أم يحتاج متابعة، ونساعدك في وضع خطة وقائية. معظم حالات الطوارئ التي نصل إليها كان بإمكان صيانة بسيطة منعها قبل أسابيع.
